Privacy Policy

 

 

Informativa sulla Privacy

La presente Privacy Policy si applica agli utenti e/o visitatori del sito www.alexandraalbertachiolo.com (il “Sito”) e disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da Alexandra Alberta Chiolo S.p.A. (la “AAC”) ai fini dello svolgimento dell’attività di vendita di prodotti attraverso il sito www.alexandraalbertachiolo.com e, con il consenso dell’utente/visitatore, per finalità di marketing.

L’informativa è resa solo per Alexandra Alberta Chiolo e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

  1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Alexandra Alberta Chiolo S.p.A., con sede legale in Via Emilio Morosini n. 22 – 20135 – Milano, e mail privacy@alexandraalbertachiolo.com.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati ed il nominativo del Responsabile della Protezione dei Dati, ove nominato, possono essere forniti su richiesta degli interessati e/o Utenti.

  1. Trattamento dei dati personali

AAC raccoglie e tratta i dati personali comunicati volontariamente dall’utente/visitatore per svolgere tutte le attività di vendita di prodotti attraverso il sito e attività strettamente connesse (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: prevenzione di frodi, gestione prodotti resi, garanzia dei prodotti, supporto ed assistenza clienti, partecipazione ad iniziative offerte sul sito, richiesta ad AAC di informazioni relative all’acquisto di prodotti ovvero invio ad AAC di comunicazioni relative a tali attività.

In particolare, i dati comunicati dall’utente/visitatore occorrono per consentire, attraverso l’utilizzo del sito, di usufruire dei seguenti servizi:

  • Acquisto on line, usufruendo del servizio di piattaforma di commercio elettronico, dei prodotti commercializzati dal titolare (i “Prodotti”)
  • Aggiornamento, tramite e-mail, in merito a tutte le iniziative promozionali e di marketing anche diretto ivi incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni riguardanti le ultime collezioni, gli eventi e le campagne pubblicitarie organizzate dal Titolare (la “Newsletter”).

Inoltre, con il preventivo, nonché libero e facoltativo, consenso dell’utente/visitatore, AAC potrà trattare i dati personali dell’utente/visitatore anche per finalità di marketing, cioè per inviare all’utente/visitatore informazioni sui Prodotti, informazioni su AAC e su eventi organizzati da AAC o cui AAC partecipa, e su eventi e simili iniziative organizzati da AAC, compresi eventuali inviti a tali eventi.

AAC tratterà inoltre i dati personali comunicati dall’utente/visitatore per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria e per l’adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria.

I dati personali dell’utente/visitatore verranno quindi trattati per le seguenti finalità:

(i) dare esecuzione agli ordini d’acquisto di Prodotti on-line tramite il Sito, adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile (es. per evasione degli ordini, corrispondenza, fatturazione) e provvedere alla consegna dei medesimi attraverso la piattaforma E-commerce (es. consegna e/o ritiro, eventuali richieste di informazioni, reclami, ecc.);

(ii) adempiere ad obblighi di legge;

(iii) effettuare la gestione tecnica del Sito;

(iv) erogare il servizio di Newsletter;

(v) finalità di marketing.

In conformità a quanto disposto dall’art. 5 del Regolamento n. 679/2016, la raccolta di dati personali degli utenti/visitatori da parte di AAC riguarderà soltanto i dati adeguati, pertinenti e strettamente necessari al fine di svolgere le attività di vendita nonché ogni altra attività connessa.

  1. Natura obbligatoria o facoltativa del consenso per il conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è necessario per le finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente articolo 2, ovvero per lo svolgimento delle attività di vendita di Prodotti attraverso il sito www.alexandraalbertachiolo.com e attività ad esse connesse. Inoltre, il conferimento di dati personali dell’utente è obbligatorio per adempiere disposizioni di carattere legislativo; l’eventuale mancato conferimento di dati personali da parte dell’utente nei casi sopra indicati comporterà l’impossibilità per l’utente di ricevere i servizi, i Prodotti richiesti e di ricevere le risposte e informazioni richieste sul Sito.

Il conferimento di dati da parte dell’utente per finalità di erogazione del servizio di newsletter e di marketing, come sopra specificato, è libero e facoltativo; in tal caso l’eventuale mancato conferimento non avrà alcuna conseguenza. L’utente/visitatore avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso all’invio della Newsletter; in ogni comunicazione vi sarà un’apposita sezione in cui sono specificate le modalità per revocare il proprio consenso e non ricevere più la Newsletter.

  1. Luogo di conservazione dei dati personali raccolti

I dati personali raccolti saranno trattati da AAC nel territorio italiano.

  1. Modalità del trattamento

Il Titolare esegue i trattamenti necessari in ossequio alla normativa nazionale sulla privacy, nonché nel rispetto del Regolamento UE n. 679/2016 e dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.

Il trattamento viene effettuato prevalentemente mediante strumenti elettronici; tuttavia, i dati personali degli utenti possono essere trattati anche mediante mezzi manuali, sempre con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

AAC  tratterà i dati personali in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione e perdita, anche accidentale, di dati, di accesso non autorizzato, trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta dei dati e di uso illecito o non corretto dei dati-

  1. Comunicazione dei dati personali

I dati personali dell’utente/visitatore saranno accessibili al personale dipendente di AAC, incaricato del trattamento in relazione alle finalità sopra specificate.

I dati personali dell’utente/visitatore potranno inoltre essere comunicati, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa di riferimento, ai seguenti soggetti:

I dati personali dell’utente potranno essere comunicati, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa di riferimento (i) all’amministrazione finanziaria e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta, (ii) agli istituti di credito per finalità strumentali all’acquisto on-line dei Prodotti, (iii)  a professionisti, collaboratori, persone giuridiche e terzi che svolgono servizi di carattere tecnico ed organizzativo di cui AAC si può servire per le finalità di trattamento sopra specificate e in particolare alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi del Sito – ivi incluso il servizio di archiviazione cloud computing, trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce – e all’invio della Newsletter, (iv) ai consulenti esterni (ad esempio, per la gestione degli adempimenti fiscali), se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.

Tali soggetti tratteranno i dati quali titolari, responsabili ovvero incaricati del trattamento, a seconda dei casi, per le finalità sopra specificate e nel pieno rispetto della normativa vigente sopra indicata; ad essi sono fornite solo le informazioni necessarie all’espletamento delle relative funzioni. I dati personali degli utenti/visitatori non saranno in alcun modo diffusi.

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento e dei soggetti cui i dati sono comunicati è conoscibile previa richiesta scritta da inviare a Alexandra Alberta Chiolo S.p.A. .

 

  1. Periodo di conservazione dei dati personali

Ai sensi del Regolamento n. 679/2016, i dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’utente; quest’ultimo può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei dati. In particolare, considerato che le finalità sopra descritte comportano diversi oneri (relativi, ad esempio, alla garanzia del prodotto), si precisa che i dati personali degli utenti sono conservati per un periodo non superiore a 36 mesi.

  1. Diritti dell’Interessato

In ogni momento, ai sensi dell’art. 7 d.lgs. 196/2003 e degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE n. 2106/679, l’utente/visitatore potrà esercitare i seguenti diritti:

  1. di accesso ai dati personali;
  2. di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
  3. di ottenere indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  4. di opporsi al trattamento;
  5. alla portabilità dei dati;
  6. di revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  7. di proporre reclamo all’autorità di controllo.

L’esercizio di tali diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta mediante e-mail all’indirizzo dedicato privacy@alexandraalbertachiolo.com.

  1. Aggiornamenti e modifiche

Il Titolare si riserva la facoltà ed il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti/visitatori su questa pagina.

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